A „Bevezetés” szakaszban kerül sor a gyakorlati megvalósításra: bekérjük és feltöltjük a szükséges törzsadatokat, áruforgalmi és pénzügyi adatokat, kialakítjuk a felhasználói csoportokat, valamint elvégezzük a rendszer paraméterezését.
A tényleges felhasználókat betanítjuk és bevonjuk az éles indulás előtti tesztelésbe, ahol minden releváns folyamatot végigpróbálunk egy különálló tesztrendszerben. Ennek célja, hogy az indulás napján már mindenki magabiztosan és hibamentesen tudja használni a rendszert.